Devo avere già un sito web?+
No. OneLink AI ti dà una pagina tutta tua, pronta da condividere con un link o un QR code su vetrina, social e biglietti da visita. Se hai già un sito, puoi collegarla da lì. E se ti serve anche un sito, lo realizziamo noi.
Quanto costa?+
Dipende dalla tua attività e da cosa ti serve: dopo una breve chiamata ti prepariamo un preventivo personalizzato. Ogni soluzione (Starter, Standard o Pro) prevede un'attivazione, da pagare una volta sola, e un canone mensile che fa parte della soluzione e copre hosting, manutenzione e assistenza. L'AI Receptionist, il servizio che risponde alle telefonate, è in arrivo e non è incluso nelle soluzioni.
Cosa copre il canone mensile?+
Hosting della tua pagina e della dashboard, manutenzione e aggiornamenti tecnici, uso dell'assistente (dove incluso nel pacchetto) e assistenza quando ne hai bisogno.
Le prenotazioni vengono confermate in automatico?+
No, ed è una scelta di onestà: le richieste di appuntamento restano richieste finché non rispondi tu. Non mostriamo disponibilità in tempo reale né promettiamo conferme che non esistono.
L'AI Receptionist conferma gli appuntamenti?+
Solo se il servizio è collegato a un calendario aggiornato. Senza questo collegamento raccoglie una richiesta di appuntamento e la presenta come richiesta, mai come prenotazione confermata: la conferma resta a te. Nella pagina AI Receptionist puoi vedere una telefonata di esempio.
L'assistente può dire cose sbagliate?+
Risponde solo con le informazioni che inserisci tu (orari, servizi, prezzi, FAQ). Se non sa una cosa, lo dice e propone di contattarti. Come ogni sistema automatico può sbagliare un dettaglio: per questo invita i clienti a verificare con te le informazioni importanti.
Dove finiscono i dati dei miei clienti?+
Nel database della tua attività, visibili solo a te e al tuo team. Puoi esportarli o cancellarli in qualsiasi momento dalla dashboard. L'informativa privacy va verificata dal titolare: ti forniamo un modello da cui partire.
Posso cambiare orari e prezzi da solo?+
Sì, dalla dashboard, anche dal telefono, e la pagina si aggiorna subito.
Realizzate anche siti web?+
Sì: siti vetrina su misura, restyling di siti esistenti, dominio, hosting e manutenzione, anche collegati a OneLink AI. Il preventivo dipende dal progetto: chiamaci e ne parliamo.